支援與常見問題

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  • 安裝快速直流充電器的標準是什麼?

    首先,您需要確保電動車可以輕鬆進入該房產。 

    再來,請確保您的房產有足夠的電量(單一直流充電樁最小:30kW,單一快速直流充電樁:180kW)。 

    第三,需要評估安裝預算,可能會因安裝地區特殊性而有所差異。


    歡迎與我們的專家聯繫諮詢!

  • 請問我適合安裝哪一種電動車充電樁呢 ?

    我們有適合不同場景的不同產品和解決方案。 我們可以幫助您評估您的資產類型,以及適合該地點的電動車充電樁。 請在此處查看一些範例使用者場景。

  • 請問Zeus充電樁在那些國家有提供服務呢 ?

    為了在該地區全面運作和提供服務,需要安裝合作夥伴、維護團隊以及與當地支付網關公司的整合。 

    我們目前有在美國台灣澳洲加拿大提供支援。 

    部分國家可能需要不同的認證才能運作。 如果您在其他國家地區有任何的疑問,歡迎與我們聯繫

  • 如果我的充電樁機器需要維護,我該怎麼辦?

    如果您發現有維護的需求,請務必聯絡我們,我們的服務團隊將在 24-48 小時內回覆您。 

    您可以在此處聯絡我們,或發送電子郵件至support@zeusmeenergy.com

  • 請問安裝電動車充電樁的成本是多少?

    會根據您當地電力公司的支持服務而有所不同,例如:電力核心線路的成本可能會有所不同。 

    此外,在不同的國家、城市可能會提供相關的補貼政策,因此電力公司有可能會提供安裝優惠措施,以降低您的安裝成本。 

    根據從電源到充電樁的安裝距離,成本可能也會有所不同。

  • 請問我安裝充電樁需要多久的時間呢 ?

    在充足的電力支援下,我們的充電樁可以在5個工作天內安裝完畢。

    尚需要依照實際場地、充電樁的種類與數量等因素為考量,以評估較為準確的安裝時間。

  • 安裝快速直流充電器的標準是什麼?

    首先,您需要確保電動車可以輕鬆進入該房產。 

    再來,請確保您的房產有足夠的電量(單一直流充電樁最小:30kW,單一快速直流充電樁:180kW)。 

    第三,需要評估安裝預算,可能會因安裝地區特殊性而有所差異。


    歡迎與我們的專家聯繫諮詢!

  • 請問我適合安裝哪一種電動車充電樁呢?

    我們有適合不同場景的不同產品和解決方案。 我們可以幫助您評估您的資產類型,以及適合該地點的電動車充電樁。 請在此處查看一些範例使用者場景。

  • 請問Zeus充電樁在那些國家有提供服務呢?

    為了在該地區全面運作和提供服務,需要安裝合作夥伴、維護團隊以及與當地支付網關公司的整合。 

    我們目前有在美國台灣澳洲加拿大提供支援。 

    部分國家可能需要不同的認證才能運作。 如果您在其他國家地區有任何的疑問,歡迎與我們聯繫

  • 如果我的充電樁機器需要維護,我該怎麼辦?

    如果您發現有維護的需求,請務必聯絡我們,我們的服務團隊將在 24-48 小時內回覆您。 

    您可以在此處聯絡我們,或發送電子郵件至support@zeusmeenergy.com

  • 請問安裝電動車充電樁的成本是多少?

    會根據您當地電力公司的支持服務而有所不同,例如:電力核心線路的成本可能會有所不同。 

    此外,在不同的國家、城市可能會提供相關的補貼政策,因此電力公司有可能會提供安裝優惠措施,以降低您的安裝成本。 

    根據從電源到充電樁的安裝距離,成本可能也會有所不同。

  • 請問我安裝充電樁需要多久的時間呢?

    在充足的電力支援下,我們的充電樁可以在5個工作天內安裝完畢。

    尚需要依照實際場地、充電樁的種類與數量等因素為考量,以評估較為準確的安裝時間。

  • 安裝快速直流充電器的標準是什麼?

    首先,您需要確保電動車可以輕鬆進入該房產。 

    再來,請確保您的房產有足夠的電量(單一直流充電樁最小:30kW,單一快速直流充電樁:180kW)。 

    第三,需要評估安裝預算,可能會因安裝地區特殊性而有所差異。


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    此外,在不同的國家、城市可能會提供相關的補貼政策,因此電力公司有可能會提供安裝優惠措施,以降低您的安裝成本。 

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需要更多協助嗎?

請提交支援請求,我們的專家將與您聯繫。

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